belvona-Service:
Jeden Tag „Schöner wohnen“ genießen

Service ist für uns bei belvona die Verpflichtung, Ihnen das bestmögliche Wohnerlebnis zu bieten. Dazu gehören natürlich die wunderschön sanierten Wohnungen im Arndtquartier. Doch genauso wichtig ist ein Service auf absolut höchstem Qualitätsniveau. Denn bei belvona arbeiten wir dafür, dass Sie immer zu 100 Prozent zufrieden sind. Mit umfassendem Service und persönlichen Ansprechpartnern erzeugen wir ein Wohngefühl wie in der „guten alten Zeit“. Das Sie dann genießen dürfen.

Der persönliche Service bei belvona

Wir haben uns gefragt, was können wir besser machen als die großen Wohnungsgiganten, bei denen Mieter meist nur eine anonyme Nummer sind. Die Antwort ist so einfach, dass wir uns fragen, warum andere oft nur schlechten Service bieten. Wir stellen den Mieter in den Mittelpunkt. Und bieten ihm umfangreichen, persönlichen Service.

Bei belvona haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, den Property-Manager. Er ist direkt im Ensemble zu finden und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter – egal ob Schäden, Mängel oder einfach eine Auskunft. Auch dass die Wohnanlage immer sauber und gepflegt ist, gehört zu unserem Service. Treppenhäuser sind frisch gestrichen, die Kellerräume sind aufgeräumt und die Grünflächen und Wege werden sorgfältig gepflegt.

Die belvona-Zufriedenheitsgarantie

Ist es nicht ein gutes Gefühl, wenn man sich auf seinen Vermieter immer verlassen kann? Früher, in der „guten alten Zeit“ war das noch selbstverständlich. Wir wollen dieses schöne Wohngefühl wieder aufleben lassen. Damit Sie zu 100 Prozent zufrieden sind. Dafür bieten wir persönlichen Service der Extraklasse. Und sprechen Ihnen eine Garantie aus – die belvona-Zufriedenheitsgarantie.

Der belvona-Service

PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Wenden Sie sich mit allen Ihren Anliegen direkt an den Property-Manager! Sie finden ihn direkt im Arndtquartier. Er wird Ihnen ganz unkompliziert weiterhelfen.

PFLEGE DER WOHNANLAGE

Ob Treppenhäuser, Keller oder Rasen – wir pflegen die Wohnanlage regelmäßig und umsichtig. Damit Sie Wohlfühlatmosphäre genießen dürfen.

STARKE GEMEINSCHAFT

Wir haben eigene Social-Media-Plattformen für das Arndtquartier eingerichtet. Dazu Mieterforen und –beiräte. So stärken wir die nachbarschaftliche Gemeinschaft.